如何在12123平臺上申請退款？

　　問：12123退款申請入口在哪里?

　　答：在交管12123APP的“機(jī)動車業(yè)務(wù)”模塊中，依次點(diǎn)擊“注銷車輛備案”，填寫車輛信息并提交申請即可。

　　問：哪些情況可以申請退款?

　　答：車輛已過戶、已報(bào)廢或因系統(tǒng)錯誤多扣費(fèi)等情況可申請退款，具體條件需咨詢當(dāng)?shù)亟煌ú块T。

　　問：退款審核和到賬需要多久?

　　答：審核需1-3個工作日，到賬需1-7個工作日，超時(shí)未到賬可聯(lián)系客服或當(dāng)?shù)亟还懿块T核查。

　　問：申請失敗或金額不符怎么辦?

　　答：核對信息后重新提交，或聯(lián)系客服核實(shí);退款申請一般不可撤銷，需及時(shí)溝通處理。

　　問：申請時(shí)要注意什么?

　　答：確保信息準(zhǔn)確，保留車輛過戶、報(bào)廢等憑證，以便審核需要。